StoreManager 매뉴얼
목차
EddyFix 매장관리 사용법
무인 당구장(테이블 대여) 매장을 운영하기 위한 웹 관리 화면 사용법을 안내합니다. 휴대폰이나 태블릿으로 접속해 테이블 상태 확인, 문/조명 제어, 매출 확인, 회원 관리, 매장 설정까지 이 화면 하나로 처리할 수 있습니다.
로그인 / 화면 기본 구조
매장에 발급된 아이디/비밀번호로 로그인합니다. 문의를 통해 안내받은 계정 정보를 사용하세요.
| 아이디 | 매장별로 부여된 영문 아이디(예: EMA001) |
| 비밀번호 | 매장 관리자 비밀번호(숫자만 입력) |
| 자동로그인 | 체크하면 다음 접속 때 로그인 과정 없이 바로 화면이 열립니다. 개인 기기에서만 사용하세요. |
| 앱 테마 선택 | 화면 색상(다크/월카운터)을 선택합니다. 언제든 내 설정에서 다시 바꿀 수 있습니다. |
로그인 후에는 화면 하단의 매장 · 매출 · 회원 · 관리 · 내설정 5개 메뉴로 모든 기능을 이용합니다. 상단에는 현재 보고 있는 화면 이름과 로그아웃 버튼이 항상 표시됩니다.
하루 운영 빠른 흐름
매일 가장 많이 쓰게 되는 순서대로 정리했습니다. 각 단계는 아래 해당 장에서 자세히 설명합니다.
- 로그인 후 매장 > 테이블 현황판에서 전체 테이블 상태를 확인합니다.
- 손님이 문의하면 관리자 시작 버튼으로 원하는 테이블을 원하는 시간만큼 즉시 시작할 수 있습니다.
- 이용이 끝난 테이블은 카드를 눌러 상세 내역을 열고 관리마침으로 정리합니다. 시간이 다 되면 대부분 자동으로 종료됩니다.
- 문/조명이 안 열리거나 안 꺼진다는 문의가 오면 매장 > 기기제어에서 직접 켜고 끌 수 있습니다.
- 하루 마감 시 매출 > 매출 통계 또는 일별매출에서 오늘 매출을 확인합니다.
- 단골 손님 문의는 회원 > 회원 목록에서 전화번호로 바로 찾아볼 수 있습니다.
매장 — 테이블 현황판
매장에서 가장 자주 보는 화면입니다. 전체 테이블의 사용중/공석 상태를 한눈에 보여줍니다.
테이블 현황판 — 사용중 테이블을 누르면 하단에 상세 내역이 열립니다.
1테이블 카드 읽는 법
| 전체 / 사용중 / 공석 | 상단 요약 숫자입니다. 매장 전체 테이블 수와 지금 몇 개가 이용 중인지 바로 확인됩니다. |
| 방송(📢) 버튼 | 그 테이블에 미리 등록된 안내 방송을 재생합니다. 누르면 대상 테이블 번호(전체 출력은 0)와 음원을 고르는 창이 뜹니다. |
| 이력 버튼 | 그 테이블의 지난 이용 기록(시작/종료 시간, 결제 여부)을 조회합니다. |
| 관리자 시작 버튼 | 공석인 테이블을 지금 즉시 원하는 시간만큼 시작시킵니다. 누르면 사용 시간(분)을 숫자로 입력하는 창이 뜹니다 — 현장 손님 응대, 무료 이용 제공 등에 사용합니다. |
| 태그(선불/후불/관리자/잔여) | 이용 방식을 나타냅니다. 아래 표 참고. |
| 태그 | 의미 |
|---|---|
| [선불] | 손님이 미리 결제하고 시작한 이용 — 남은시간이 줄어듭니다. |
| [후불] | 이용 후 결제하는 방식 — 경과시간이 늘어납니다. |
| [관리자] | 매장에서 관리자 시작 버튼으로 직접 시작시킨 이용입니다. |
| [잔여] | 회원이 이전에 미리 구매해둔 잔여 이용시간을 이어서 사용 중입니다. |
2시간이 다 됐는데 아직 "사용중"으로 보여요
선불 테이블은 남은시간이 0이 되어도 화면에서 곧바로 사라지지 않고, 평소 사용중 테이블과 똑같은 모습으로 잠시 더 유지됩니다. 이건 손님에게 마무리 시간을 주기 위한 유예시간이며, 이 시간이 다 지나야 실제로 테이블이 종료되어 카드가 "공석"으로 바뀝니다. 유예시간 자체는 ▶ 부가기능 > 기본설정 > "끝냄 대기(분)"에서 매장이 직접 정합니다(0분으로 두면 유예 없이 바로 종료됩니다).
3상세 내역에서 할 수 있는 일
사용중인 테이블 카드를 누르면 하단에 상세 내역 창이 열립니다.
| 시간 연장 / 시간 차감 | 선불 테이블만 가능합니다. 후불 테이블은 이용 종료 후 정산 방식이라 시간 조정이 불가합니다. 누르면 분(分) 단위 숫자를 입력하는 창이 뜹니다. |
| 자리 이동 | 같은 손님을 다른 빈 테이블로 옮깁니다(설비 문제, 좌석 요청 등). 누르면 지금 비어있는 테이블만 목록에서 골라 선택합니다. |
| 관리마침 | 이용을 지금 즉시 강제 종료합니다. 문의 응대, 무단 이용 정리 등에 사용합니다. |
매장 — 기기제어
출입문, 조명, 보조 장치(리모컨/환풍기 등)를 화면에서 직접 켜고 끌 수 있습니다.
기기제어 — 출입문 / 조명(전체·개별) / 보조 장치
| 출입문 제어 | 매장 출입문을 원격으로 열고 닫습니다. 손님이 못 들어온다는 문의가 올 때 가장 먼저 확인하는 항목입니다. |
| 조명 · 전체 제어 | 매장 전체 조명을 한 번에 켜고 끕니다. |
| 조명 · 개별제어(CH1~) | 테이블별/구역별 조명을 하나씩 제어합니다. 채널 번호는 설치 당시 배정된 테이블 번호와 대응됩니다. |
| 보조 장치(전원) 제어 | 리모컨, 환풍기 등 매장에 등록된 추가 전원 장치를 켜고 끕니다. 등록된 장치가 없으면 이 섹션은 보이지 않습니다. |
매장 — 이용내역
지정한 기간의 테이블 이용 기록을 조회합니다.
시작일/종료일, 시작~종료 시각 범위를 지정해 조회를 누르면 그 기간에 있었던 모든 테이블 이용 건이 나열되고, 맨 아래에 매출 합계가 표시됩니다.
특정 손님이 언제 왔었는지 확인하고 싶을 땐 이 화면보다 회원 상세의 이용내역이 더 편합니다.
매출 — 매출 통계
매출 메뉴에 들어가면 가장 먼저 보이는 대시보드 화면입니다. 올해 흐름을 한눈에 파악할 수 있습니다.
매출 통계 — 연 누적/이번달 누적, 월별 추이, 요금제별·회원별 비중
| OOOO년 누적 매출 | 올해 1월부터 지금까지 발생한 전체 매출 합계입니다. |
| OOOO년OO월 누적 매출 | 이번 달 매출과, 그게 연간 매출에서 차지하는 비중(년매출 대비 %)입니다. |
| 관리자지정 부여시간 | 올해 관리자 시작으로 부여한 총 시간과 횟수입니다. |
| 월별 매출 추이 | 1~12월 매출/카드결제 흐름 그래프입니다. 아직 지나지 않은 달은 0으로 표시됩니다. |
| 요금제별 비중 | 어떤 요금제가 가장 많이 팔렸는지 도넛 그래프로 보여줍니다. 조각을 누르면 금액/건수가 뜹니다. |
| 회원 · 비회원 비중 | 매출이 회원과 비회원 중 어느 쪽에서 더 많이 발생했는지 비교합니다. |
매출 — 건별매출
기간을 지정해 매출이 발생한 건 하나하나를 시각까지 조회합니다. "그 날 그 시간에 정확히 얼마짜리 결제가 있었는지" 확인할 때 씁니다.
건별매출 — 매출/결제 탭, 날짜별 소계
| 매출 / 결제 탭 | 매출은 요금 판매 기준, 결제는 실제 카드 승인 기준으로 각각 독립적으로 조회합니다(두 탭의 건수·합계가 다를 수 있습니다). |
| 기간 / 요금제명 / 테이블 번호 | 조회 조건입니다. 요금제명·테이블 번호는 비워두면 전체가 나옵니다. |
| 날짜별 소계 | 기간을 여러 날로 지정하면 날짜가 바뀌는 지점마다 그날의 소계가 표시되고, 맨 아래 전체 합계가 나옵니다. |
일별매출의 날짜를 눌러 그 날짜의 건별매출로 바로 넘어올 수도 있습니다.
매출 — 일별매출
월 단위로 기간을 지정하면 날짜별 매출 추이 그래프와 날짜별 매출/결제 목록, 월 소계, 총 합계까지 함께 보여줍니다. "이번 달이 지난달보다 잘 되고 있나"를 확인할 때 가장 좋은 화면입니다.
매출 — 월별매출
연도 단위로 조회해 월별 매출 합계를 비교합니다. 여러 해를 한 번에 지정하면 연도별로 묶여서 나옵니다 — 작년 같은 달과 비교할 때 유용합니다.
매출 — 요금제별합계
기간 내 요금제별 매출 추이와 날짜별 상세 내역을 보여줍니다. "1시간권이 잘 팔리는지 2시간권이 잘 팔리는지" 같은 요금제 구성 판단에 씁니다.
매출 — 회원별합계
같은 방식으로 회원/비회원 매출을 날짜별로 비교합니다. 회원 제도가 실제로 매출에 도움이 되는지 판단하는 데 참고하세요.
회원 — 목록 / 상세검색
화면에 들어가면 전화번호 검색이 기본으로 보입니다. 뒷자리 일부만 입력해도 검색되고, 목록에서는 전화번호 뒷자리가 ****로 가려져 표시됩니다. 회원 이름표(회원번호) 아래에는 최근 결제 횟수/누적 금액, 누적 이용 횟수, 이용 제한 상태(정상/제한)가 함께 보입니다.
"상세검색 ▼"을 누르면 결제금액/잔여시간/회원혜택 횟수 조건을 범위로 입력해 전화번호가 아니라 조건에 맞는 회원 전체를 찾을 수 있습니다(예: "결제금액 10만원 이상만 보고 싶다"). 비워둔 조건은 무시되며, 전부 비워두면 전체 회원이 나옵니다.
결과를 눌러 들어가면 회원 상세 화면으로 이동합니다 — 상세 화면에서 다시 목록으로 돌아오면 방금 쓰던 검색 조건과 선택했던 회원이 그대로 기억되어 있습니다.
회원 — 상세
회원 상세 — 이용 제한, 누적 정보, 회원 비밀번호, 시간 구매, 구매내역/이용내역/회원혜택 탭
| 이용 제한 | 켜면 이 회원은 결제/이용을 할 수 없게 됩니다. 진상 손님, 미납 회원 등을 막을 때 사용합니다. |
| 등록일 / 잔여시간 / 결제횟수 / 누적결제액 / 사용시간 / 이용 횟수(누적) / 회원혜택 | 이 회원의 그동안의 이용 통계입니다. |
| 이용 제한 사유 메시지 | 이용 제한된 회원이 키오스크에서 결제를 시도할 때 보여줄 안내 문구를 직접 설정할 수 있습니다. |
| 회원 비밀번호 | 이 회원의 키오스크 로그인 비밀번호를 조회/변경합니다. 숫자만, 최대 5자리까지 등록할 수 있습니다. |
| 시간 구매 | 분 단위로 입력해 이 회원의 잔여 시간에 직접 시간을 추가로 등록해줍니다. 이벤트 증정, 보상 등에 사용합니다. |
| 구매내역 / 이용내역 / 회원혜택 탭 | 이 회원이 그동안 구매한 요금제 이력, 실제 테이블 이용 이력, 그리고 회원혜택으로 보너스 시간을 받은 이력을 각각 확인합니다. 회원혜택 탭은 이 매장이 회원혜택 기능을 쓸 때만 보입니다. |
회원이 등급별로 자동 혜택을 받게 하려면 ▶ 부가기능 > 회원혜택에서 규칙을 먼저 설정해야 합니다.
부가기능 — 기본설정
매장 이름, 인사말, 각종 대기시간, 비밀번호 등 매장 운영의 기초가 되는 값을 설정합니다.
| 상호(화면표시명) / 인사말 | 키오스크 화면에 표시되는 매장 이름과 환영 문구입니다. |
| 출입문(분) | 결제 후 출입문이 열린 상태를 유지하는 시간입니다. |
| 시작(분) | 결제 후 실제 이용 시간 계산을 시작하기까지 대기하는 시간입니다 — 테이블 현황판의 선불 남은시간이 이 시간만큼 더 길게 표시되는 이유입니다. |
| 끝냄 대기(분) | 이용 시간이 끝난 뒤 실제로 종료 처리되기까지 대기하는 시간입니다. 0으로 두면 시간이 다 되는 즉시 종료되고, 값을 넣으면 테이블 현황판에서 그 시간만큼 평소 사용중과 동일한 모습으로 유예를 둔 뒤 종료됩니다. |
| 키오스크 비밀번호 / 관리자 비밀번호 | 매장 현장 키오스크에서 사용하는 비밀번호입니다. 숫자만 입력할 수 있으며, 여기서 바꾸면 즉시 반영됩니다. |
부가기능 — 요금관리
손님에게 제공할 요금제를 구성합니다.
| 기본 사용시간(선택요금) | 손님이 "시간 직접 선택"으로 이용할 때 기본/최소/시작지정 시간을 정합니다. |
| 시간요금 / (회원)시간요금 | 기본 요금과 연장 시 추가 요금을 분/원 단위로 설정합니다. 회원과 비회원 요금을 다르게 둘 수 있습니다. |
| 지정 요금제 | "1시간 12,000원"처럼 손님이 화면에서 바로 고를 수 있는 정찰 요금제 목록입니다. 신규등록으로 추가하고, 각 항목의 수정/삭제로 관리합니다. "표시 ON/OFF"로 화면 노출 여부만 잠시 끌 수도 있습니다. |
| 회원전용요금(정기권/정액권) | 회원만 구매할 수 있는 기간권/금액권 상품입니다. 켜야 아래 목록이 활성화됩니다. |
부가기능 — 테이블 형태별 요금
중대/대대/포켓볼처럼 테이블 형태마다 다른 요금을 쓰는 매장에서 요금관리 대신 사용하는 화면입니다.
| 테이블 형태 기본 시간 설정 | 형태를 고르고 그 형태의 기본시간/기본금액, 연장시간/연장금액을 정합니다. |
| 회원 추가/적립 기본시간 | 테이블 형태와 무관하게 매장 전체에 공통으로 적용되는 회원 기본시간/금액입니다. |
| 테이블 형태 요금 목록 | "1시간 12,000원 · 중대"처럼 형태가 함께 표기된 정찰 요금제 목록입니다. 신규등록으로 추가하고, "형태별 보기"를 체크하면 위에서 고른 형태로만 좁혀 볼 수 있습니다. |
부가기능 — 시간대별 할증/할인
특정 시간대(예: 저녁 6~11시)에 요금을 자동으로 할증하거나 할인하는 규칙을 등록합니다.
| 시작/종료 시·분 | 할증·할인이 적용되는 시간 범위입니다. |
| 처리방법 | 할인 또는 할증 중 하나를 고릅니다. |
| 적용비율(%) | 그 시간대에 적용할 할인/할증 비율입니다. |
| 사용 | 규칙별로 개별적으로 켜고 끌 수 있습니다. |
부가기능 — 회원혜택
회원이 조건을 채우면 자동으로 보너스 시간을 주는 규칙입니다. "이용 횟수가 N회가 되면 M분을 준다"처럼 기준(이용 횟수 등) · 기준조건(숫자) · 부여방식과 부여값(분)을 정하고, 조건을 만족할 때마다 줄지 1회만 줄지도 선택합니다. 이 매장은 규칙을 1개만 운영할 수 있습니다.
부가기능 — 매점상품
매장 내 매점(음료/과자 등) 상품 분류를 등록합니다. 분류는 매장당 최대 3개까지 만들 수 있습니다.
부가기능 — 부가기능(SMS인증 / 후불결제 / 기타)
1전화번호 SMS 인증
| 전화번호 인증 사용 | SMS 인증 기능 전체를 켭니다. 매장별로 월 사용 가능 건수가 함께 표시됩니다. |
| 회원등록시 / 비회원 결제시 | 각 상황에서 전화번호 문자 인증을 요구할지 개별로 정합니다. |
| 인증내역 / 후불요금 내역 관리자 전송 | 인증·후불 발생 시 매장 관리자에게 알림을 보낼지 정합니다. |
2리모컨(에어컨 등) 동작
| 사용여부 | 매장에 등록된 리모컨(에어컨 등) 기능 자체를 켭니다. |
| 번호 + 켜기/끄기 | 테스트하고 싶은 리모컨 번호를 입력하고 눌러 즉시 켜고 끌 수 있습니다. |
3후불 결제
▶ 테이블 현황판에서 [후불] 태그로 보이는 이용이 바로 이 설정을 따릅니다.
| 사용 | 후불 결제 방식 자체를 켭니다. |
| 선불 우선 필요 | 이용 시작을 선택할 때 기본요금 결제를 먼저 요구할지 정합니다. |
| 시간 자료 있음 | 켜면 아래 시간단위/단위요금 대신 요금관리의 매장 기본 시간 설정값을 그대로 사용합니다. |
| 결제 확정 시 조명 자동 점등 | 후불 이용이 대기중에서 실제 시작(경과시간 카운트 시작)으로 넘어가는 순간 조명을 자동으로 켤지 정합니다. |
| SMS 인증 필요 | 후불 결제 이용자에게 전화번호 문자 인증을 요구할지 정합니다. |
| 시간단위(분) / 단위요금(원) | 후불 요금 계산 단위입니다(예: 10분에 1,000원). |
| 기본시간(분) | (기본시간÷시간단위)×단위요금으로 최소요금을 계산하는 기준입니다. |
| 대기 시작시간(분) | 이용을 대기중 상태로 몇 분간 유지한 뒤 실제 시작으로 넘길지 정합니다. 그 전까지 화면엔 "00:00"으로 표시됩니다. |
4기타
| 관리자 요금 무료 사용 | 관리자 시작으로 부여한 이용을 요금 계산에서 제외할지 정합니다. |
| 회원 결제 입장 여부(잔여시간 상관없이 결제) | 켜면 회원도 잔여시간이 남아있는지와 무관하게 매번 결제하고 입장해야 합니다. |
| 회원 요금(일반) 사용 여부 | 회원 전용 일반 요금제 사용 여부입니다. |
내 설정
| 테마 | 화면 색상을 다크/월카운터 중에서 선택합니다. |
| 홈화면 바로가기 | 휴대폰 홈 화면에 앱처럼 아이콘을 추가하는 방법을 기기별로 안내합니다. 앱스토어 설치 없이 바로 접속할 수 있어 편리합니다. |
| 회사 정보 | (주)에디픽스 고객센터 연락처입니다. 화면 사용 중 문제가 있으면 여기로 문의하세요. |